Inregistrare comanda
  1. Poti cauta un produs direct in campul special de cautare sau navigand in magazinul online.
  2. Adauga produsele dorite in cosul de cumparaturi folosind butonul “Adauga in cos”.
  3. Poti adauga in cosul de cumparaturi unul sau mai multe produse, in functie de preferinte.
  4. Dupa adaugarea in cos a fiecarui produs se deschide automat sumarul cosului si poti sa revezi lista produselor selectate.
  5. Accesand cosul de cumparaturi ai posibilitatea sa actualizezi cantitatea sau sa renunti la unul sau toate produsele selectate.
  6. Pasul urmator in finalizarea comenzii, dupa selectarea produselor, este completarea informatiilor de facturare si livrare si selectarea modalitatii de plata preferate (ramburs, in momentul primirii coletului, plata online cu cardul bancar sau transfer bancar). Este extrem de important sa oferiti adresa completa si corecta pentru ca livrarea sa fie realizata in conditii optime. De asemenea, este obligatoriu sa oferiti un numar de telefon valid.
  7. Este recomandat sa iti creezi un cont pe site, astfel vei putea avea acces la informatiile detaliate referitoare la comanda (status comanda, numar colet, etc.) si la istoricul comenzilor tale.
  8. Nu uita sa citesti termenii si conditiile si sa bifezi casuta „Am citit si accept termenii si conditiile”.
  9. Pasul final pentru trimiterea comenzii este butonul “Plaseaza comanda”. La scurt timp dupa apasarea acestui buton vei primi un e-mail prin care se confirma inregistrarea comenzii.
Informatii livrare

Termen de livrare

Comenzile se livreaza in 4-5 zile lucratoare de la momentul procesarii acestora.

Modalitate livrare

Livrarea produselor se realizeaza exclusiv prin intermediul firmelor de curierat la adresa indicata de client in comanda.

Taxa livrare

  • Indiferent de localitatea in care se face livrarea sau de valoarea comenzii, taxa de livrare este de 19 lei.
Modalitati de plata

Plata la livrare

Plata se va face la livrare, numerar (in lei), catre agentul firmei de curierat care efectueaza livrarea.

Plata prin transfer bancar

Plata prin transfer bancar se face doar in baza facturii proforme emise de SC Duras Media SRL, in urma confirmarii telefonice a comenzii cu un consultant de vanzari.

Livrarea comenzii se face dupa confirmarea platii proformei emise, in contul indicat mai jos.

Nume firma: SC Duras Media SRL

Cont lei: RO25 BACX 0000 0007 9235 3000, deschis la UniCredit Bank

CUI: 23027986

Plata online cu cardul

Comenzile se pot plati online cu card bancar prin EuPlatesc – carduri de credit/debit emise sub sigla Visa si MasterCard (Visa/Visa Electron si MasterCard/Maestro).

Daca ati ales metoda de plata ” Online prin card bancar ” este necesar sa completati un formular cu informatiile despre cardul dumneavoastra in pagina securizata a procesatorului de plati.

Platile cu carduri de credit/debit emise sub sigla Visa si MasterCard (Visa/Visa Electron si MasterCard/Maestro) se efectuaeaza prin intermediul sistemului „3-D Secure” elaborat de organizatiile care asigura tranzactiilor on-line acelasi nivel de securitate ca cele realizate la bancomat sau in mediul fizic, la comerciant.

„3-D Secure” asigura in primul rand ca nici o informatie legata de cardul dumneavoastra nu este transferata sau stocata, la nici un moment de timp, pe serverele magazinului sau pe serverele procesatorului de plati, aceste date fiind direct introduse in sistemele Visa si MasterCard

Pentru detinatorii de carduri BT, BCR, ALPHA sau BRDF oferim posibilitatea platii comenzilor in rate egale fara dobanda prin card de cumparaturi. Dupa ce veti introduce numarul de card in pagina procesatorului de plati, sistemul va detecta automat daca este un card eligibil pentru plata in rate, la una din bancile agreate de catre magazin si va afisa o lista de unde puteti alege numarul de rate dorit.

Prin card de credit emis de BCR:

E usor sa faci cumparaturi cand ai CARDUL BUN DE PLATA de la BCR ! Ai RATE fara dobanda si bani inapoi!

Plateste prin cardul tau de credit BCR pe website (denumirea site-ului pe care se afiseaza materialele) si beneficiezi de oferta standard de 3 rate fara dobanda! Mai mult, primesti anual 1% bani inapoi.

Cine poate plati in rate? Sunt inscrisi automat si gratuit toti clientii care detin unul dintre cardurile de credit BCR inrolate in Program si care, la momentul efectuarii tranzactiei la comerciantii parteneri ai BCR, solicita facilitatea „Rate fara dobanda”. Cardurile de credit BCR inrolate in Programul de Rate cu 0% dobanda sunt:
– BUN DE PLATA Standard MasterCard sau Visa (inclusiv contactless)
– BUN DE PLATA Gold MasterCard sau Visa
– MasterCard GOLD EUR
– BCR Wizz Air MasterCard
– EPB Platinum sau World Signia MasterCard

Pentru a plati online cu cardul, in procesul de comanda selectati optiunea de plata „Online prin card bancar” si numarul de rate dorit. Platile online sunt procesate direct de catre banca emitenta, Banca Comerciala Romana prin intermediul platformei EuPlatesc. Sistemul de plata este securizat la cele mai inalte standarde, inclusiv 3D Secure.

Vrei si tu cardul BUN DE PLATA de la BCR?
– Aplica acum pe www.bundeplata.ro sau
– Trimite SMS la 1780, tarif normal, cu textul „Card” si vei fi contactat de catre un operator bancar sau
– Apeleaza gratuit, non-stop, din orice retea nationala InfoBCR la numarul 0800.801.BCR (0800.801.227)

Prin card de credit emis de Banca Transilvania (Programul Star BT)

Plateste cu Star Card de la Banca Transilvania pe site-ul (denumirea site-ului pe care se afiseaza materialele) si beneficiezi de:
– pana la 3 RATE fara dobanda pentru orice plata, daca alegi plata in rate
– 0.3% din valoarea cumparaturii in Puncte Star, daca alegi plata integrala
– perioada de gratie de pana la 56 de zile – valabila pentru toate tranzactiile ( plati la comercianti -integral sau in rate, ridicari de numerar, plati de utilitati etc )

Sunt incluse in programul Star Card cardurile de cumparaturi: Star Forte, MasterCard Forte, MasterCard Forte pentru Medici, Star Gold, Visa Gold, Visa Gold BT-Rotary, Star Platinum, Visa Platinum, Visa Business Gold Credit Card, Visa Business Silver Credit Card, Visa Flying Blue Classic si Visa Flying Blue Premium.

Nu ai inca ? Aplica acum pentru un card de cumparaturi Star:
– in orice unitate Banca Transilvania
– Online pe www.starbt.ro
– Telefonic la Call Center BT: 0264 594 337 – pentru retele mobile sau din strainatate; 0800 80 CARD (2273) – din reteaua Romtelecom

Prin card de credit emis de BRD Finance

Uita de timpul petrecut in trafic si de aglomeratia din magazine ! Prin cardurile BRD Finance planurile prind viata direct din confortul casei tale, cu doar un click:
– alegi produsele dorite
– alegi optiunea de plata potrivita nevoilor tale si platesti rapid si in deplina siguranta:
a) plata cu perioada de gratie de pana la 47 de zile : 0% dobanda pe parcursul perioadei de gratie, 0% comision pentru tranzactia efectuata.
b) plata in rate cu 0% dobanda, alegand durata de rambursare potrivita bugetului tau si beneficiind de 0% comision pentru tranzactia efectuata.
Consulta detalii complete despre cardurile BRD Finance participante si optiunile de plata, precum si exemple reprezentative de rambursare, pe www.brdfinance.ro.

Prin card de credit emis de Alpha Bank
„Optiunea de plata in rate cu 0% dobanda prin cardul tau de cumparaturi de la Alpha Bank (VISA CREDIT, VISA GOLD, COSMOTE MASTERCARD, MASTERCARD CREDIT)

Noul serviciu oferit de Alpha Bank permite detinatorilor de carduri de cumparaturi in lei emise de banca sa beneficieze de o solutie de plata in rate flexibila pentru bunurile/serviciile achizitionate cu cardurile de cumparaturi de la comerciantii afiliati acestui serviciu.

Confort – pentru optiunea de plata in rate nu este nevoie sa aplici, sa programezi in avans sau sa faci rost de documente suplimentare. Trebuie doar sa soliciti plata bunurilor cu cardul tau de cumparaturi de la Alpha Bank in numarul de rate dorit si permis de comerciantii parteneri.

Convenabil – bunuri achizitionate prin optiunea de plata in rate cu cardul fara dobanda. Pentru bunurile astfel achizitionate, pentru a beneficia de 0% dobanda, trebuie sa platesti lunar rata aferenta, egala cu costul bunurilor impartit la numarul de luni ales pentru plata. Daca sunt efectuate si alte tipuri de tranzactii, este necesara plata in intregime a sumei lunare datorate pentru a beneficia de dobanda 0%.

Flexibilitate – poti folosi plata in rate ori de cate ori doresti in limita liniei de credit aferenta cardului tau. Pe masura ce rambursezi ratele lunare, sumele rambursate devin din nou disponibile pe contul tau de card.

Libertate – esti liber sa folosesti plata in rate in orice magazin partener; ai libertatea sa alegi numarul de rate care ti se potriveste cel mai bine din maximul permis; Extrasul de cont de card emis lunar iti va arata de fiecare data ce rata trebuie sa platesti pentru luna curenta si suma ratelor viitoare ramase de platit, iar prin serviciul de debitare directa poti alege ca suma totala datorata sau suma minima de plata, sa fie rambursata automat din contul tau curent deschis la banca, in aceeasi valuta cu cea a cardului.”