Livrare
Deprecated: explode(): Passing null to parameter #2 ($string) of type string is deprecated in /home/wwwedero/cloud_html/shops/replace.php on line 7
Deprecated: explode(): Passing null to parameter #2 ($string) of type string is deprecated in /home/wwwedero/cloud_html/shops/replace.php on line 8
| Taxa de livrare variaza in functie de valoarea cosului de cumparaturi. Tariful este valabil indiferent de localitatea de destinatie. |
Orice comanda plasata pe beneficiaza de transport pe intreg teritoriul Romaniei, indiferent de modalitatea de plata aleasa.
Durata Livrarii
Estimarea noastra privind livrarea, se bazeaza pe cativa factori foarte importanti: intervalul orar la care a fost plasata comanda, disponibilitatea produselor comandate, interdependenta produselor comandate (ex: unul sau mai multe produse din aceeasi comanda, pot fi disponibile sau indisponibile) si distanta de livrare.
In pagina fiecarui produs, in functie de marimea si culoarea aleasa, va vom informa instantaneu referitor la durata estimata a livrarii.
Acest mesaj este prezentat sub casuta reprezentand cantitatea comandata.
Derularea Comenzii:
- Lansarea comenzii (se poate face telefonic - in timpul orelor de lucru, sau online, pe site);
- Dupa lansarea comenzii, veti primi PE ECRAN un mesaj de confirmare prin care se confirma inregistrarea in sistem a comenzii dumneavoastra.
- In maxim 5 minute de la finalizarea comenzii, veti primi un EMAIL de confirmare a plasarii comenzii precum si un sumar al produselor comandate.
- In aproximativ 2 ore dupa primirea mailului de confirmare, veti primi un EMAIL continand FACTURA PROFORMA. Verificati cu atentie cele scrise in factura proforma!
- Prelucrarea comenzilor se face in fiecare zi lucratoare, conform programului mentionat pe site. In mod exceptional, situl poate prelucra comenzi in zilele de sarbatoare sau in cazul extinderii programului de lucru, acesta fiind comunicat in pagina de contact. In cazul comenzilor plasate in afara programului de lucru, acestea vor fi prelucrate in urmatoarea, sau in prima zi lucratoare;
- In unele cazuri, un reprezentant de vanzari va intra in contact cu dumneavoastra si va va informa asupra disponibilitatii produsului;
- Livrarea comenzii - daca ati primit proforma pe email, produsul dumneavoastra va intra in procesul de livrare.
- In fiecare zi lucratoare, la 19:30 va trimitem un email in care va anuntam DATA DE LIVRARE. Verificati zilnic acest email!
- In momentul EXPEDIERII, veti primi un email in care va anuntam acest lucru. Acest email contine numarul de expediere al coletului (AWB) si numarul de telefon al firmei de curierat care va transporta pachetul catre dumneavoastra.
Modalitati de livrare
efectueaza livrari prin societatile de curierat rapind Fan Courier si GLS
Preferinte legate de livrare
Puteti alege locatia, la birou, acasa sau o alta adresa mentionata. Nu puteti alege insa firma de curierat.
La primirea coletului, va rugam verificati integritatea ambalajului. In cazul in care acesta este deteriorat, va rugam sa ne contactati telefonic.
Livrarea produselor
Produsele sunt inmanate sigilate in ambalajul original al producatorului si sunt asigurate pe tot parcursul transportului pana la livrare. Pentru o protectie mai buna a produselor, va vom expedia produsele cu un ambalaj suplimentar.
Colete neridicate si returnate.
In cazul neridicarii coletului, clientul se obliga sa achite ca daune si despagubiri, interese in valoarea de 38 ron pentru transportul tur-retur. In caz contrar se aplica clauzele legilor comertului electronic Legea 51/2003, Legea 365/2002, Legea 363/2007 si OUG 174/2008 si se incarca prevederile "Termeni si conditii" de pe acest site.
avizeaza in scris, fiecare client in parte, de data la care coletul a fost expediat. Eventuale plingeri legate de lipsa avizarii nu vor fi acceptate.
Depistarea datelor false.
Ne rezervam dreptul sa inregistram si sa stocam urmatoarele informatii referitoare la accesarea acestui site: data, pagina, Ip, agent utilizator, referer si acestea vor fi folosite in cazul existentei unui proces.
Este interzisa furnizarea de date false sau incomplete cand se completeaza o comanda, caz in care ne rezervam dreptul de a intreprinde masurile legale impotriva persoanelor in cauza.
Comenzile pot fi anulate doar prin telefon sau e-mail INAINTE de momentul expedierii!
Odata facuta comanda, clientul este de acord cu termenii specifici enuntati in pagina "Termeni si conditii" si cu preturile produselor.
Costuri de Livrare
Taxa de livrare este calculata in functie de valoarea comenzii. Pentru mai multe detalii privind costul de livrare, consultati pagina AVANTAJE si DISCOUNTURI
Factura emisa va contine taxa de transport.
Conditii Speciale
In durata de livrare pot interveni factori ce pot produce intarzieri, independent de vointa noastra sau a societatii de curierat cum ar fi: conditii meteorologice nefavorabile, accidente sau blocaje rutiere. In toate aceste cazuri, un reprezentant de vanzari , va va informa si va va comunica o noua data privind efectuarea livrarii.
Prin plasarea comenzii pe site-ul va asumati luarea la cunostinta si acceptarea conditiilor mai sus prezentate.
Newsletter
© Copyright 2026, Duras Media
Contact |
Cum cumpar |
Cum platesc |
Livrare |
Termeni si conditii |
Prelucrarea datelor cu caracter personal |
Politica de retur |
Sfaturi intretinere |
ANPC | Platforma SOL | Platforma SAL